0 Моя корзина
Ваша корзина пуста
Товаров в корзине 0 на сумму 0 руб. Перейти в корзину Оформить заказ

Доставка

  • Самовывоз

    Вы можете забрать заказ самостоятельно.

    Пункт выдачи находится в нашем магазине по адресу: г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 11. Время работы магазина указано в "шапке" сайта и разделе "Контакты".

    Практически все товары, выложенные на сайте, находятся в наличии в магазине. Если же какой-то товар, временно отсутствует в магазине, мы незамедлительно ставим об этом в известность клиента. Срок доставки отсутствующего товара в магазин (пункт выдачи заказов), при наличии его на складе поставщика, составляет от 1 до 3-х рабочих дней. В случае отсутствия товара и в магазине и у поставщика, клиенту сообщается примерный срок его поступления и если клиент согласен с этим сроком, товар ставится на ожидание. О конкретной дате поступления товара, сотрудник пункта выдачи заказов уведомит клиента по телефону, указанному при заказе.

    В случае неполучения клиентом (или его представителем) неоплаченного заказа в течение 2-х рабочих дней с момента поступления его в пункт выдачи (или с момента подтверждения заказа нашим оператором, если товар(ы) из заказа, в наличии) , товары из данного заказа передаются в магазин на реализацию, а сам заказ аннулируется. Повторное оформление заказа, производится по ценам, актуальным на данный момент. Срок получения оплаченного заказа согласовывается с клиентом дополнительно.

    Минимальная сумма заказа составляет 700 рублей.

  • Доставка курьером по г. Москве, в пределах МКАД

    Доставка в пределах МКАД осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 20.00 часов. Существует возможность доставки и в выходные дни, но она согласовывается с нашими операторами, в момент оформления заказа. Примерное время доставки сотрудник службы доставки согласует с Вами по телефону. Если датой доставки Вами назначается конкретный день (не более семи дней с момента заказа), но в назначенный день, по какой-либо причине с Вашей стороны, произвести доставку невозможно, заказ переоформляется на новую дату с ценами, актуальными на данный момент.

    Минимальная сумма заказа составляет 700 рублей.

    Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД, зависит от стоимости заказа:

      700 руб. - 5000 руб. - 300 руб.

    5000 руб. - 7000 руб. - 250 руб.

    Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа от 7000 руб.

    Доставка осуществляется только в жилые и офисные помещения. Доставка не осуществляется на вокзалы, станции метрополитена и т.п. В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку, будет ожидать Вас в течение 15 минут, после чего (в случае актуальности заказа), Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

  • Доставка курьером по г. Москве за пределы МКАД и по Московской обл.

    Доставка курьером по г. Москве за пределы МКАД и в Московскую обл., осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 19.00 часов. Существует возможность доставки и в выходные дни, но она согласовывается с нашими операторами, в момент оформления заказа. Если датой доставки Вами назначается конкретный день (не более семи дней с момента заказа), но в назначенный день по какой-либо причине с Вашей стороны, произвести доставку невозможно, заказ переоформляется на новую дату с ценами, актуальными на данный момент.

    Примерное время доставки сотрудник службы доставки согласует с Вами по телефону. 

    Стоимость доставки за МКАД, зависит от суммы заказа и расстояния.

     Если сумма Вашего заказа до 7000 руб.:

    • до 10 км от МКАД (районы прилегающие к МКАД) - 400 руб.;
    • 10-35 км от МКАД - 500 руб.;
    • более 35 км от МКАД* - 500 руб. + 10 р. за каждый км.(свыше 35 км.)

     Если сумма Вашего заказа от 7000 до 10000 руб.:

    • до 10 км от МКАД (районы прилегающие к МКАД) - 300 руб.
    • 10-35 км от МКАД - 400 руб.;
    • более 35 км от МКАД* - 400 руб. + 10 р. за каждый км.(свыше 35 км.)

     Если сумма Вашего заказа более 10000 руб.:

    • до 10 км от МКАД (районы прилегающие к МКАД) - бесплатно.
    • 10-35 км от МКАД - 300 руб.;
    • более 35 км от МКАД* - 300 руб. + 10 р. за каждый км.(свыше 35 км.)

     * Данный вид доставки осуществляется только по согласованию с нашими операторами.

    Более точно стоимость доставки будет подсчитана при оформлении заказа.

    Доставка осуществляется только в жилые и офисные помещения. Доставка не осуществляется на вокзалы, станции метрополитена и т.п. В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку, будет ожидать Вас в течение 15 минут, после чего (в случае актуальности заказа), Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку. 

  • Доставка в другие регионы России 'Почтой России'

    Данный вид доставки осуществляется только при полной оплате сделанного Вами заказа и стоимости доставки до ближайшего к Вам отделения "Почты России". Отправка  наложенным платежом не осуществляется.  В целях сохранности, мы отправляем заказы только ценными посылками или бандеролями, т.е. с указанием стоимости вложения. Поэтому стоимость доставки напрямую зависит от стоимости заказа ,подсчитывается автоматически и отображается на странице оформления заказа при выбранной опции доставки "Доставка в регионы России Почтой России".

    Обратите, пожалуйста, внимание, что при этом способе доставки, обязательно заполнение не только имени и телефона, но и всех остальных полей в разделе "Контактная информация" на странице оформления заказа.

    После получения оплаты, мы в течении 3-х рабочих дней, отправляем Вам посылку с заказом и почтовый идентификатор по указанному Вами e-mail, для отслеживания посылки. Отследить посылку можно на сайте "Почты России" или на нашем сайте, внизу, в разделе "Покупателям". Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, то движение посылки будет отображаться в "Личном кабинете" (пункт меню в "шапке" сайта, который появится при входе с логином и паролем). Для этого нужно войти на сайт, перейти во вкладку "Заказы" и нажать на номер заказа.

    С контрольными сроками пересылки посылок, нормативами их обработки и перевозки, можно ознакомится здесь

    Особо обращаем Ваше внимание! Посылка с заказом, в ближайшем к Вам отделении "Почты России", хранится не более 30 дней. Если получатель (т.е. клиент или его представитель), не забрал посылку в течении этого времени, она отправляется обратно. на адрес интернет-магазина "Рукоделие-net". В этом случае, востребованные клиентом денежные средства, возвращаются с учётом стоимости дополнительных услуг "Почты России" по обратной пересылке посылки с заказом, а также банковской услуги по переводу денежных средств обратно клиенту. Такой же порядок возврата денежных средств, действует в случае отказа клиента от заказа, после того, как посылка выслана клиенту. 

 

  !   Обращаем Ваше внимание, что магазин "Рукоделие-net", осуществляет доставку только по территории России. В связи с этим все риски и издержки (в том числе возврат, ремонт и т.д.), связанные и (или) наступившие после самостоятельного перемещения за пределы России, купленного в магазине "Рукоделие-net" товара, полностью ложатся на покупателя.

 

Контактная информация

г. Москва, ул. Зеленодольская, д 11

+7 (495) 227-27-10

+7 (919) 771-30-61

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Наши партнёры

 
ГЕЛА: ВЫБИРАЯ ЛУЧШЕЕ
 
 

О сайте

 Карта сайта

         

 
 
  ©  2018 "Рукоделие-net"
© 2018 Рукоделие-net. Все права защищены.

Please publish modules in offcanvas position.

Яндекс.Метрика